Log ind for at få adgang til din konto og saldo

Hvordan logger jeg ind på Ozwin Casino fra min mobil, når jeg bare vil ind hurtigt?

Åbn Ozwin Casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden beder om det, gennemfører du 2fa med den kode, du får.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på min konto?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Kommer mailen ikke frem, så tjek spam/uønsket post og prøv igen.

Hvad gør jeg, hvis Ozwin Casino siger, at mit login er forkert, selvom jeg er sikker på, at det er rigtigt?

Tjek at du ikke har mellemrum i e-mailen, og at Caps Lock ikke er slået til, og prøv derefter igen. Hvis du har prøvet flere gange, så brug “Glemt adgangskode”, så du undgår en midlertidig låsning.

Kan jeg logge ind på Ozwin Casino med NemID eller MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Ozwin Casino bruger login med konto-oplysninger som e-mail/brugernavn og adgangskode. Ved udbetaling eller ændringer på kontoen kan du blive bedt om at bekræfte din identitet med dokumenter, før du kan fortsætte.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får 2fa-koden, og jeg derfor ikke kan logge ind?

Vent et minut og tryk på “Send igen”, og tjek at din telefon har signal og korrekt tid indstillet. Hvis koden stadig ikke kommer, så brug en backup-metode, hvis den er sat op, eller nulstil 2fa via kontosupport.

Kan jeg være logget ind på Ozwin Casino på både min computer og min telefon på samme tid?

Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud af den ene, hvis det registrerer en ny session. Hvis du ser ukendte logins, så skift adgangskode med det samme og slå 2fa til.